カラーサンドのアスベスト検出めぐる事業者の対応は？　「危険性低い」と根拠なく主張

◆「危険性が低い」根拠示さず

──どういうふうに低いんでしょう？

「まだこちらに詳細は来ていないんですけれども」

──なにを根拠に危険性が低いとおっしゃっている？

「申し訳ございません、（石綿の含有率が）0.1％以下っていうことで」

──0.1％以下なら（アスベストが）飛散しない？

「そういうことではないんですけれども」

──危険性が低いとはなにを根拠に？

「あやふやなお答えで申し訳ない。担当からご連絡させていただきます」

改めて連絡先を伝えたが、同日午後7時までに連絡はなかった。

購入者に対して、石綿検出を誤魔化そうとしたり、危険性が低いと根拠もなく主張したり、問題がないと“誘導”するかのような発言を連発する問い合わせ窓口における対応は看過できない。同社は対応を見直すべきだ。

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